Wie kommunizieren wir angemessen?
Wie können negative Kommunikationsmuster durch konstruktive Kommunikationsstrategien ersetzt?
Die Ich Zustände von Eric Berne
In welchen Ich-Zuständen wir kommunizieren hat Herr Berne in einem Modell für die Transaktionsanalyse folgendermaßen dargestellt:
Hier in der Grafik werden die, 6 Ich-Zustände in denen wir kommunizieren dargestellt. Das Modell soll als Werkzeug dienen die Kommunikationsmuster in persönlichen Beziehungen zu verbessern und zu erklären. Diese 6 Zustände entscheiden darüber, wie wir in unsere Kommunikation untereinander weiter kommen oder kann aufzeigen, warum man vielleicht nicht weiter kommt. Mit der Transaktionsanalyse sollen negative Kommunikationsmuster durch konstruktive Kommunikationsstrategien ersetzt werden.
Um angemessen zu kommunizieren befindet man sich also am besten im Erwachsen-Ich Zustand, da hier sachliche Kommunikation auf Augenhöhe geschieht. Sprich man von oben herab aus einem Elternzustand oder aus einem Kindheits-Ich Zustand geschieht die Kommunikation nicht auf Augenhöhe.
Wenn man in der Kommunikation mal vom Erwachsenen-Ich Zustand abkommt, sollte man einen Weg finden sich gemeinsam in dem sachliche Erwachsenen-Ich Zustand wieder zu treffen um zu einer fairen Vereinbarung zu kommen.
Eine kurze aber präzise Zusammenfassung der Transaktionsanalyse:
Wer gerne genauer in das Thema einsteigen möchte, findet hier einen Artikel mit tieferen Erklärungen und Beispielen zu jeden Zustand in der Transaktionsanalyse:
Beispiele